للمواطنين والمقيمين وأصحاب الأعمال في سلطنة عُمان

معاملاتك الحكومية في عُمان.
يُنجزها عنك مكتب مرخّص — بلغتك.

لا يلزمك أن تتحدث العربية، ولا أن تذهب إلى أي مكان. أخبر ساند بما تحتاج، ونُجهّز معك الملف — المستندات المطلوبة بدقّة والرسوم الرسمية — ثم يُكمل مكتب سند مرخّص المعاملة لدى الجهة الحكومية نيابةً عنك. أغلب الطلبات تُنجَز في اليوم نفسه.

ابدأ من هنا على الويب، أو على واتساب — ساند نفسه في الحالتين. ابدأ على واتساب أنشئ حساباً
كل ما في هذا الموقع — حسابك وقائمة الخدمات ونموذج الطلب — يظهر باللغة التي تختارها في الأعلى. أما الشروط وسياسة الخصوصية فتبقى بالعربية والإنجليزية.
WhatsApp
امسح للبدء
+968 9094 4196
—
خدمة مغطاة
—
جهة حكومية
متوفر دائماً
بالعربية والإنجليزية · ٢٤/٧
إنجاز في نفس اليوم لأغلب الطلبات
حماية مصرفية للدفع والمستندات
يُنجَز عبر موظف سند مرخّص حقيقي

لماذا الناس تستخدم ساند

لا طوابير، لا رحلات عبثية لاستكمال مستندات، لا رسوم خفية.

صفر وقت انتظار

أرسل رسالة واتساب بدلاً من الوقوف في الطابور. ردود في ثوانٍ، وملفك جاهز خلال دقائق.

المستندات الصحيحة من أول مرة

نخبرك تماماً ما الذي يحتاجه مكتب سند — قبل أن تذهب إلى أي مكان.

سعر ثابت وشفّاف

الرسوم الحكومية + رسم بسيط للمكتب. الكل يظهر مسبقاً. لا رسوم خفية ولا مساومات.

موظف مرخّص يُنجز المعاملة

ملفك يُنجزه مكتب سند مرخّص حقيقي — ليس بوت يتظاهر. نحن فقط نزيل الإجراءات المعقّدة.

كيف تعمل الخدمة

أربع خطوات، من «أحتاج هذا» إلى «تم» — بلا كاونتر وبلا طابور.

1

أخبرنا بما تحتاج

من هذا الموقع باللغة التي اخترتها، أو على واتساب بالعربية أو الإنجليزية. يربط ساند كلماتك بخدمة موثّقة، أو يُحيل الطلب إلى مكتب إن لم تكن ضمن قائمتنا.

2

نُجهّز الملف معك

يطلب ساند كل مستند يحتاجه المكتب ويؤكّد الرسوم الرسمية، فلا يعود الطلب إليك مرة ثانية.

3

يستلمه مكتب مرخّص

موظف سند حقيقي ومسؤول — لا روبوت محادثة — يراجع الملف ويرسل لك المطالبة ويُنجز المعاملة لدى الجهة الحكومية.

4

تصلك النتيجة

كل تحديث وكل وثيقة منجزة تصل إلى حسابك — وإلى واتساب أيضاً إن بدأت من هناك. ولا تزور أي مكتب.

الخدمات الأكثر طلباً

بعض ما يُنجزه مستخدمو ساند على واتساب يومياً.

أسئلة شائعة

كم تكلفة هذه الخدمة؟
تدفع الرسوم الحكومية الرسمية بالإضافة إلى رسم خدمة بسيط لمكتب سند. الكل يظهر لك قبل الإرسال — بدون مفاجآت.
لا أتحدث العربية — هل يمكنني استعمال ساند؟
نعم. هذا الموقع كله متاح باللغات المدرجة في المُبدِّل أعلى الصفحة: اختر لغتك، فيتغيّر معها حسابك وقائمة الخدمات ونموذج الطلب. أما المحادثة — هنا وعلى واتساب — فتجيب اليوم بالعربية أو الإنجليزية، فاكتب بالإنجليزية يصلك الرد بالإنجليزية. والوثيقة التي تصدرها الجهة الحكومية في النهاية تكون بالعربية لأنها لغة إصدارها، ويشرح لك المكتب مضمونها. كما أن الشروط وسياسة الخصوصية بالعربية والإنجليزية فقط، والنص العربي هو الملزِم.
لا أستعمل واتساب — هل يمكنني استعمال ساند؟
نعم. سجّل الدخول برمز يصلك إلى بريدك الإلكتروني، وأرسل المستندات والملاحظات، وتابع التحديثات ومحادثة المكتب في حسابك. واتساب اختياري.
هل هذه خدمة رسمية؟
مكاتب سند هي مكاتب خدمات مرخّصة من الحكومة، وتقوم بتقديم المعاملات عبر البوابات الرسمية نيابةً عنك. طلبك يُنجز من البداية للنهاية بواسطة مكتب مرخّص، وليس بواسطة الذكاء الاصطناعي.
لماذا أحتاج إلى تفعيل التصديق الإلكتروني «تم» على بطاقتي؟

مكتب سند يُنجز معاملتك في البوابات الحكومية نيابةً عنك، ومعظم هذه البوابات تتحقق من هويتك عبر خدمة «تم» (التصديق الإلكتروني في سلطنة عُمان): بطاقتك الشخصية المفعّلة، ولاعتماد الطلب من هاتفك، شريحة هاتف مفعّلة للتصديق. تصلك الموافقة على هاتفك وتعتمدها برقمك السري (6 أرقام) — الرقم السري لك وحدك، لا تشاركه مع أحد ولا مع المكتب. فعّل بطاقتك في أي مركز للأحوال المدنية (شرطة عُمان السلطانية)، ثم فعّل الخدمة على هاتفك عبر oman.om/tam (صالحة 3 سنوات). الرقم المجاني للمساعدة: 80077777.

افتح بوابة «تم» (omanuna.oman.om/tam)
هل بياناتي آمنة؟
مستنداتك تبقى لدى مكتب سند الذي يتولى طلبك. لا نشارك البيانات خارج هذا المسار، ولا نعرض تفاصيلك علناً أبداً.
وماذا لو خدمتي غير مدرجة؟
نغطّي خدمات موثّقة عبر جهات سلطنة عُمان الحكومية — كلّ خدمة مراجَعة بمستنداتها ورسومها. وإن لم تكن خدمتك مدرجة، راسل ساند وسيتولّاها مكتب.

ابدأ معاملتك اليوم

البداية مجانية. لا تدفع شيئاً حتى يراجع مكتب مرخّص ملفك ويرسل لك المطالبة.

+968 9094 4196